トイレのふたが壊れた!

1階のトイレを使っていた我が子が、大きな音の後に「トイレのふたが!バタンとしまったー!」と叫びました。

我が家のトイレのふた。自動で開閉する機能はつけず、その代わり、「ゆっくり閉まる」機能をつけてありました。

それが、バタン!と重力のままに閉まって、開けると勢いよく開くようになってしまったんです。

ネットで説明書を読んで、自分で何とかしようと思ったけれど、リクシルの説明書・・・見つけ出せない! 見にくい! 探しにくい!!

そこで、ミサワホームの「お客様センター」に電話して聞いたところ、メーカーから修理に向かわせるというお返事がきました。

「わざわざ来て頂かなくても、こちらで説明書を見て治せるものなら、自分で何とかしますが・・・?」と言うと、これは修理になるとのこと。

それではお願いします。と、来て頂きました。

作業内容は、部品の取り換えで、修理時間は約10~15分。修理後、故障の理由を聞いたところ、ゆっくり閉まるふたに力を加えて閉めると、ふたの中に入っている「ゆっくり閉めるための部品」が折れてしまうそうで、「ちょっと傾けたら、後はゆっくり閉まるのに任せてください」とのこと。




ついでなので、跳ね返し汚れの原因になっている、「トイレに溜まる水の水位」を、もっと低く設定できないのか聞いてみましたら、「それはできません」と言われてしまいました。残念。



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この記事へのコメント

  • 1,
  • chix2さん
  • 2015/07/06 07:28
ああさん、こんにちは
トイレのたまり水の水位
我が家は、水位を上げた経験があるので
出来ないの???と思い、
ネットで調べたら、できる機種と出来ない機種があるということが分かりました
://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13109203068

LIXILのブログは我が家は無理でした
登録が出来ない
登録は、2005年以降受け渡しの住宅しかできません
2001年引き渡しの我が家の設備はINAX製なんです

chix2さん、トイレの水位変えられるタイプがあるのですね。

水位を変えれば、跳ね返り汚れに悩まされなくなるのでは・・・と思ったのですが、あえなく失敗しました。

前回お勧めしたブログは、リフォームより、新築するかたが読んだ方がためになるじゃないか!と思う内容で、なぜ、リクシルの登録者でないと読めないのか、理解できません。

リクシルのホームページにアクセスした人なら誰でも閲覧できるようにすれば、貴社の株も上がろうものを・・・と、余計なお世話を焼いております。
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